В Ростовской области реализуется проект "МФЦ - общественные приемные органов власти и организаций" - "Правовая помощь онлайн" по предоставлению бесплатной юридической помощи жителям региона в интерактивном режиме.
В рамках проекта всем категориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания на территории Ростовской области) предоставлена возможность получить консультации «из первых рук» от наиболее квалифицированных специалистов профильных министерств и ведомств, обсудить напрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.
Помимо специалистов органов власти онлайн-консультации по широкому перечню вопросов предоставляют профессиональные юристы, адвокаты – члены Ростовского регионального отделения «Ассоциации юристов России».
Обращаться за консультациями могут жители всех районов Ростовской области, даже самых удаленных, и для этого не надо ехать в региональный центр.
Для получения онлайн-консультации необходимо обратиться в офис МФЦ и подать заявку, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Также граждане могут самостоятельно записываться и получать консультации с любой удобной точки доступа посредством персонального компьютера или смартфона на сайте «Правовая помощь онлайн» - helponline.donland.ru